Prepara la maleta, las ganas de descubrir y la emoción de viajar. Nosotros te acompañamos para que disfrutes cada momento.
✈ GUÍA DE BIENVENIDA PARA VIAJEROSGracias por elegir a Turismo Medellín para ser parte de tu próxima aventura. Nos alegra que nos hayas confiado tus momentos de descanso, diversión y descubrimiento. Queremos que tengas la tranquilidad de saber que estás en buenas manos: nuestro equipo estará pendiente de acompañarte y orientarte antes y durante la experiencia.
Queremos que sepas qué sucede después de reservar. Este es nuestro proceso para registrar correctamente tu viaje.
Compartes los datos solicitados y realizas el pago para reservar tus lugares.
Nos compartes la imagen del depósito e indicas el nombre del titular y destino.
Al recibir y validar tu pago, registramos tu reservación, tus asientos y tu lugar en la lista de pasajeros.
Una vez validado el depósito, te hacemos llegar tu recibo como comprobante de pago y reservación.
Para preparar la logística de cada salida, te pedimos tomar en cuenta estas fechas y recomendaciones.
Liquida el total de tu viaje con esta anticipación, salvo que tu asesor te indique otra fecha.
Comparte todos tus comprobantes de anticipos y liquidación por WhatsApp.
En Turismo Medellín organizamos la lista respetando principalmente el orden en que cada pasajero apartó su viaje y quedó registrado.
La unidad se determina de acuerdo con el aforo de venta y la logística de cada viaje. Puede ser autobús, unidad de dos pisos, sprinter u otro vehículo adecuado para el grupo.
Si la publicidad anuncia expresamente un tipo de unidad definido, esa característica corresponde a lo anunciado para esa salida.
Cada destino tiene su encanto y sus necesidades. Aquí tienes una lista práctica para preparar tu maleta.
De 2 a 3 días antes de salir creamos el grupo de WhatsApp para compartir puntos, horarios e indicaciones.
Preséntate con anticipación en el punto de abordaje que te corresponde.
Identifica tu equipaje y lleva contigo documentos, dinero y medicamentos.
Atiende al operador y coordinador durante traslados y actividades.
Regresa puntualmente a la unidad después de cada parada.
Cuida la unidad, los destinos y las reglas de cada lugar que visitemos.
Queremos que tengas la confianza de saber quién organiza tu experiencia. En Turismo Medellín somos una agencia establecida, con presencia física en Gómez Palacio, Durango.
Contamos con una ubicación física en Gómez Palacio, Durango.
Contamos con RNT (Registro Nacional de Turismo).
Estamos para orientarte antes de reservar y durante la preparación de tu viaje.
En ocasiones nuestro equipo se encuentra atendiendo grupos, participando en capacitaciones o realizando actividades de formación, tanto en línea como de manera presencial. Si tardamos un poco en responder, no te desesperes: tu mensaje es importante para nosotros. Te pedimos unos momentos para poder atenderte con calma y brindarte información correcta. ¡Gracias por tu comprensión!
Consulta nuestros términos y condiciones: turismomedellin.agency/Terminos
Deseamos que vivas una experiencia increíble. Gracias por permitirnos ser parte de tus recuerdos. En Turismo Medellín estamos para orientarte y acompañarte en cada paso de esta aventura.
💬 Escríbenos por WhatsApp · 871 942 8507